Słownik OfferForBusiness
Co to jest Zakres prac?
Zakres prac to zapisana granica usługi, która określa zadania, rezultaty, odpowiedzialność i limity uwzględnione w podanej klientowi cenie.
Dlaczego to ważne
Jasny zakres pokazuje klientowi, co dokładnie kupuje. Daje też punkt odniesienia, gdy późniejsza prośba zmienia charakter zlecenia. Bez takiej granicy dwie osoby mogą zobaczyć tę samą cenę, ale oczekiwać zupełnie innej ilości pracy.
Jak to stosować
- Wymień wszystkie zadania wykonywane w podanej cenie.
- Nazwij każdy rezultat, który otrzyma klient.
- Przypisz materiały i decyzje klienta do konkretnych etapów.
- Usuń sformułowania, które mogą sugerować pracę bez limitu.
OfferForBusiness pomaga sprawdzić granice usługi przed wysłaniem ceny. W bezpłatnym podglądzie zobaczysz, które elementy zakresu nadal wymagają odpowiedzi.
Krótkie definicje pojęć potrzebnych przed wysłaniem ceny: zakresu prac, wyłączeń, założeń, poprawek, pakietów oraz ryzyk ukrytych w każdym z nich.
Zobacz bezpłatny podgląd swojej oferty