Glossário da OfferForBusiness
O que é Solicitação de mudança?
Solicitação de mudança é uma proposta escrita para alterar escopo, prazo, entregas ou premissas, aceita pelas partes antes do trabalho modificado.
Por que é importante
Mudanças são normais em serviços, mas alterações silenciosas criam expectativas diferentes. Uma solicitação registrada reúne em um lugar o efeito proposto. Ela também permite que o trabalho original prossiga enquanto a nova decisão é avaliada.
Como usar
- Registre a mudança solicitada em uma frase clara.
- Compare-a com o escopo e as premissas atuais.
- Descreva o efeito sobre preço, datas e entregas.
- Espere uma decisão clara antes de executar a mudança.
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Definições curtas das palavras que você precisa conhecer antes de enviar um preço: escopo, exclusões, premissas, revisões, pacotes e os riscos escondidos em cada um deles.
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